肇東市市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭稅務(wù)、人社、醫(yī)保、公積金等部門加強(qiáng)部門間信息共享及業(yè)務(wù)深度協(xié)作,推進(jìn)企業(yè)注銷“一件事”改革工作,做到企業(yè)注銷“只進(jìn)一扇門”,將企業(yè)注銷需辦理的各部門相關(guān)事項(xiàng)“一次性”告知,對(duì)于綜合窗口能接收、辦理的業(yè)務(wù)材料“一窗口”收取,有效降低企業(yè)因信息不暢造成的辦事成本。
今年11月份,倍達(dá)農(nóng)科公司工作人員來到肇東市政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管窗口,想辦理公司的注銷業(yè)務(wù)。肇東市政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管窗口幫辦工作人員主動(dòng)服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)通過“黑龍江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”提交企業(yè)登記材料。企業(yè)在提交注銷申請(qǐng)時(shí),經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管部門預(yù)審后,通過部門間協(xié)作方式推送相關(guān)信息,將信息流轉(zhuǎn)至稅務(wù)、人社、醫(yī)保、公積金等部門。各部門在幾分鐘內(nèi)就同步完成數(shù)據(jù)聯(lián)驗(yàn),并將預(yù)檢結(jié)果反饋至辦事窗口,由窗口匯總后統(tǒng)一告知申請(qǐng)人,同時(shí)指引其及時(shí)辦結(jié)相關(guān)注銷手續(xù),并提醒各部門同步辦理。
今年以來,肇東市持續(xù)深化“放管服”改革,深入推進(jìn)“一件事一次辦”集成改革,通過優(yōu)化流程,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,為企業(yè)、群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù),肇東市市場(chǎng)監(jiān)管局緊貼群眾需求,積極回應(yīng)企業(yè)關(guān)切,針對(duì)企業(yè)群眾反映較多的企業(yè)注銷環(huán)節(jié)開展幫辦代辦。通過幫辦代辦、一對(duì)一指導(dǎo)等方式,為企業(yè)、群眾提供實(shí)實(shí)在在的便民服務(wù)上萬(wàn)人次,幫助企業(yè)群眾解決電子化申請(qǐng)、材料起草、各類急難問題咨詢解答等方面解決企業(yè)、群眾辦事難問題,打通服務(wù)群眾的“最后一米”,切實(shí)提高審批服務(wù)效能,降低企業(yè)準(zhǔn)入退出成本。
下一步,肇東市市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)做好幫辦代辦工作,做到認(rèn)識(shí)有高度,服務(wù)有溫度,審批有速度,工作有力度。進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,讓更多企業(yè)群眾享受貼心服務(wù),不斷提升獲得感和滿意度。