綏化日報4月24日訊(霍永祥 任虹韋)“我是來辦理登記的，現(xiàn)在辦理企業(yè)備案手續(xù)真是太方便了，以前幾天才能辦好的事情，現(xiàn)在提交材料后，十幾分鐘就能辦好!真沒想到效率這么高�！碧崞饍�(yōu)化稅收營商環(huán)境帶來的便利，正在肇東市國稅局辦稅服務(wù)廳辦理登記業(yè)務(wù)的東發(fā)辦事處立成養(yǎng)殖場會計田東雪贊不絕口。
溫馨的問候、熱情的服務(wù)、井然的秩序，讓每位來到肇東國稅局辦稅服務(wù)廳的納稅人都能感到溫暖而愜意。該服務(wù)廳以服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴、服務(wù)項目零收費、政策服務(wù)零折扣“六零”承諾為宗旨，深入推行首問責(zé)任制、一次性告知、延時服務(wù)、限時服務(wù)、提醒服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，多舉措優(yōu)化稅收營商環(huán)境，提升納稅人滿意度，由過去企業(yè)辦稅“跑斷腿”，轉(zhuǎn)變成如今的稅收服務(wù)“送上門”。“我們辦稅服務(wù)廳秉承‘笑臉+效率=好效果’的服務(wù)理念，營造良好的營商環(huán)境，切切實實為納稅人辦實事、辦好事，做到讓納稅人滿意、更好地方便企業(yè)和群眾。以前企業(yè)注銷需要20個工作日，如今5個工作日就辦結(jié)，包括以前的發(fā)票領(lǐng)購和稅控設(shè)備發(fā)行需要多部門聯(lián)合辦理，現(xiàn)在為了方便納稅人，在辦稅服務(wù)窗口及時辦結(jié)，受到納稅人的一致好評�！眹惥洲k稅服務(wù)廳主任孫國臣介紹。
近年來，肇東市國稅局通過深化“放管服”，把優(yōu)化稅收營商環(huán)境各項措施落實到基層，更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。在簡政放權(quán)上做“減法”，在放管結(jié)合上做“加法”，在優(yōu)化服務(wù)上做“乘法”。以優(yōu)化稅收環(huán)境、減輕納稅人負擔(dān)為抓手，進一步優(yōu)化辦稅流程，節(jié)約辦稅時間，能即時辦結(jié)的即時辦結(jié)，盡量讓納稅人少跑路。該局依托辦稅服務(wù)廳公告欄、納稅服務(wù)咨詢臺、稅企QQ群、微信平臺、藍信平臺等互動渠道向納稅人宣傳稅收政策。發(fā)揮納稅人實體課堂、志愿者服務(wù)隊、稅收政策咨詢會等形式開展線下輔導(dǎo)，解答納稅人的政策疑問。在優(yōu)化辦稅流程，減少辦稅環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，將過去需要多部門聯(lián)合辦理的業(yè)務(wù)集中到辦稅服務(wù)廳一次性辦理，減少資料報送，積極落實限時辦結(jié)制、一次性告知制、納稅人免填單等制度，縮短辦稅時限，使辦稅時間比原來減少60%，進一步明確多項業(yè)務(wù)辦稅時限，能即時辦結(jié)的即時辦結(jié)，大大方便了納稅人。通過加大宣傳力度和培訓(xùn)輔導(dǎo)，積極貫徹落實小微企業(yè)和其它各類企業(yè)增值稅優(yōu)惠政策，企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，成品油、白酒等消費稅政策，確保企業(yè)及時足額享受各項優(yōu)惠政策。
同時，該局以推廣應(yīng)用電子稅務(wù)局為契機，讓納稅人“多走網(wǎng)路，少跑馬路”。大力推進網(wǎng)上辦稅、自助辦稅等多元化辦稅方式，加快線上線下相結(jié)合辦稅。目前，納稅人通過電子稅務(wù)局可辦涉稅事項占所有涉稅事項的75%，已經(jīng)有6100余戶企業(yè)納稅人實現(xiàn)了網(wǎng)上辦稅，納稅人通過電子稅務(wù)局辦理增值稅專用發(fā)票代開業(yè)務(wù)3290份，辦理發(fā)票發(fā)售業(yè)務(wù)38萬余份，辦理網(wǎng)絡(luò)申報業(yè)務(wù)3.6萬次(戶)，減少了辦稅時間，節(jié)約了辦稅成本。
