東北網(wǎng)綏化10月12日訊年初以來，肇東市國稅局從全面優(yōu)化納稅服務(wù)措施入手，正確處理依法治稅與服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，寓服務(wù)于執(zhí)法之中，采取多項舉措，大力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，做到稅源依法、依率繳征，助推市域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。
把群眾呼聲當(dāng)作第一信號，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，為納稅人創(chuàng)造公平公正的納稅環(huán)境。到目前，已為技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)、環(huán)保企業(yè)、小微企業(yè)和涉農(nóng)的化肥、農(nóng)機、農(nóng)藥、種子和種苗企業(yè)以及出口企業(yè)減免退稅3500多萬元。對個體工商納稅戶采取政策公開、管理員公開、管戶公開、定額公開、定額程序公開等措施，營造公平公正的稅收環(huán)境。上半年共征繳稅款18952萬元，比去年同期多收1369萬元，增長7.8%。同時，對招商引進的企業(yè)市國稅局派專人到戶，主動宣傳稅收政策，輔導(dǎo)其規(guī)范財務(wù)、稅收核算，正確運用稅目稅率、科學(xué)預(yù)測分析稅負(fù)。在發(fā)票發(fā)售、一般納稅人申請等特殊環(huán)節(jié)采取急事急辦、特事特辦的方式，暢通好“最后一公里”，使企業(yè)安心生產(chǎn)經(jīng)營、健康快速發(fā)展。
在做好“硬件”便捷高效，又營造優(yōu)良“外部”服務(wù)環(huán)境的基礎(chǔ)上。肇東市國稅局依托聚財為國、執(zhí)法為民的宗旨，認(rèn)真搞好征管分析，將各項稅收法律法規(guī)陽光執(zhí)法所涉及的各項內(nèi)容全面進行公開。通過國稅局微信公共平臺進行稅收政策發(fā)布、辦稅事項發(fā)布、辦稅流程發(fā)布，讓納稅人辦稅一目了然。辦稅服務(wù)窗口由7個增加到10個，除車購稅外，每個窗口實行一窗同辦，在綏化的國稅局中第一個實行窗口叫號服務(wù)，并圍繞強化工作紀(jì)律、簡化辦稅程序等內(nèi)容，切實提高工作效率和質(zhì)量，落實服務(wù)承諾制度，推行微信公眾平臺一窗式服務(wù)、首問責(zé)任制等制度。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)值班臺、導(dǎo)稅服務(wù)臺、一次性告知咨詢臺。80個主要辦稅事項均可通過二維碼掃描獲取，一般辦稅業(yè)務(wù)實行免填單處理。積極推行網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)，有效緩解了營改增以來戶數(shù)激增辦稅排隊現(xiàn)象，受到納稅人一致好評。
