在社會生活中，矛盾糾紛如潛藏的暗礁，不經意間便會引發(fā)沖突的波瀾。然而，總有一些溫暖的力量，能夠及時化解這些矛盾，讓和諧之舟繼續(xù)平穩(wěn)前行。肇東市向陽派出所近日成功調解的一起交通事故糾紛，便是這樣一個充滿溫度的故事。
近日，肇東市向陽鄉(xiāng)五星村居民張某駕駛私家轎車行駛在向陽鄉(xiāng)福興村大舉家屯村路屯路上。本該是一次尋常的出行，卻因張某擺弄手機溜號，引發(fā)了一場意外。他的車撞上了村民馬某飼養(yǎng)的一匹8個月大的紅馬，導致馬的后腿被撞折。事故發(fā)生后，雙方情緒激動，很快便發(fā)生了爭執(zhí)，場面一度陷入緊張。
向陽派出所接到群眾報警后，迅速趕到現(xiàn)場。到達現(xiàn)場后，他們首先安撫雙方激動的情緒，避免矛盾進一步激化。民警耐心地聽取了張某對事故經過的描述，以及馬某對于自家馬匹受傷的心疼與憤怒。在充分了解事情的來龍去脈后，民警們開始了調解工作。
調解過程并不輕松，雙方對于賠償金額和傷馬的歸屬問題各執(zhí)一詞。張某認為賠償金額過高，而馬某則覺得自家的馬遭受了巨大痛苦，損失遠不止這些。民警一方面向張某闡明他在此次事故中的責任，以及相關的法律規(guī)定；另一方面，也與馬某溝通，希望他們能夠考慮實際情況，合理提出賠償訴求。
經過民警們耐心細致的調解，雙方最終達成了一致意見。張某包賠馬某，傷馬歸張某所有。這一調解結果，既讓馬的主人得到了合理的賠償，也讓張某認識到了自己的錯誤，并承擔了相應的責任。一場看似棘手的糾紛，在向陽派出所民警們的努力下，得到了圓滿解決。
在今后的工作中，向陽派出所將繼續(xù)秉持為民服務的理念，積極解決群眾的“急難愁盼”問題，為建設平安、和諧的社會環(huán)境貢獻自己的力量，讓警徽在為民服務的道路上閃耀出更加璀璨的光芒。
