為深入踐行新時(shí)代綏化公安“三愛(ài)”精神,拓寬服務(wù)渠道，提升服務(wù)質(zhì)效，積極探索“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新服務(wù)舉措，緊扣群眾所需，真正做到“聽(tīng)民聲、抒民意、解民憂(yōu)”，全力提升轄區(qū)人民群眾安全感、幸福感、滿(mǎn)意度。肇東鎮(zhèn)派出所積極為轄區(qū)獨(dú)居老人獻(xiàn)愛(ài)心。

      2024年3月23日，肇東鎮(zhèn)派出所接到轄區(qū)群眾的緊急求助電話(huà)。電話(huà)那頭的聲音顯得有些顫抖，原來(lái)是一位患有腦梗后遺癥的老人，他告訴派出所，自己前一段時(shí)間辦理的身份證已經(jīng)到了取證日期，但由于行動(dòng)不便，無(wú)法親自前往派出所領(lǐng)取。

      得知這一情況后，肇東鎮(zhèn)派出所的工作人員立即表示將盡力幫助老人解決問(wèn)題。考慮到老人的特殊情況，他們決定利用周六休息時(shí)間，親自上門(mén)為老人送去身份證。

      周六上午，派出所的幾名工作人員帶著老人的身份證，來(lái)到了他所在的小區(qū)。他們先是與老人及其家屬進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流，了解了老人的身體狀況和生活情況。隨后，他們開(kāi)始幫助老人整理屋內(nèi)的衛(wèi)生。由于老人行動(dòng)不便，屋內(nèi)有些凌亂，但工作人員耐心地幫助老人清理垃圾、擦拭灰塵，將屋內(nèi)打掃得一塵不染。

      完成所有工作后，工作人員將身份證交給了老人，并再次表達(dá)了對(duì)老人的關(guān)心和問(wèn)候。老人感激地握住工作人員的手，連聲道謝。他說(shuō)：“謝謝你們，你們真是人民的好警察，你們的服務(wù)太周到了”。